Aviso de Privacidad

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

FTS Trading Department con domicilio en Circuito Puerta del Sol, Ext 11 Interior 73A en Puerta Rea, Corregidora, Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Datos Personales que se Recaban

Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
  2. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
  3. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  4. Evaluar la calidad del servicio.
  5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Datos Personales que Recabamos Directamente

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Empresa
  • Descripción del/los productos
  • RFC
  • Domicilio Fiscal

Uso de Cookies y Web Beacons

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

  • Su tipo de navegador y sistema operativo.
  • Las páginas de Internet que visita.
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  • La dirección IP.
  • El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

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Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

  • Correo electrónico: anafer@fts.com.mx

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

  • Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes.
  • En nuestra página de Internet https://fts.com.mx/, sección Aviso de Privacidad. 
  • Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Aceptación de los Términos

Este aviso de privacidad está sujeto a los términos y condiciones de todos los sitios web de FTS Trading Department. Lo anterior constituye un acuerdo legal entre el usuario y FTS Trading Department

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Fecha de última actualización: 11/08/24